Teilnahmebedingungen
1) ANMELDUNG ZUR MITGLIEDSCHAFT
Mitglied im Viking Cruisers Club kann jeder werden, der bereits
einmal mit Viking Flusskreuzfahrten gereist ist. Wenn Sie diese
Voraussetzung erfüllen, reichen Sie uns bitte Ihren Antrag schriftlich
ein. Füllen Sie dazu einfach das Mitgliedsformular aus
und senden Sie es uns per Post oder Fax zu. Paare, die sich einen
Haushalt teilen und sich für den Viking Cruisers Club anmelden
möchten, brauchen nur eine Anmeldung (in beider
Namen) auszufüllen und einzureichen. Nach Einsenden des
Mitgliedsantrags und dessen Prüfung erhalten Sie von uns die Unterlagen für Clubmitglieder.
Alle Vorteile und Leistungen des Viking Cruisers
Clubs gelten erst, wenn Sie unsere Bestätigungsunterlagen
vorliegen haben.
Der Beitritt zum Viking Cruisers Club und die Mitgliedschaft sind
kostenlos. Clubmitglied können nur Viking-Gäste werden, die
in Deutschland, Österreich und der Schweiz wohnhaft sind. Die
Unterlagen für den Club sind nur in deutscher Sprache erhältlich.
2) BONUSPUNKTE
a) Bedeutung der Bonuspunkte
Bonuspunkte können genutzt werden, um bei einer auf den
Erwerb der Punkte folgenden Reise einen Preisnachlass auf
den Kreuzfahrt- bzw. Einzelpreis* zu erhalten. Dabei entspricht
ein Bonuspunkt einem Preisnachlass von einem Prozentpunkt
auf den Kreuzfahrt- bzw. Einzelpreis*.
Ein durch die Einlösung von Bonuspunkten erzielter Preisnachlass
kann mit anderen Rabatten kombiniert und/oder zusätzlich
zu anderen Rabatten in Anspruch genommen werden.
Es kann allerdings maximal ein Gesamtrabatt in Höhe von
25% auf den Kreuzfahrt- bzw. Einzelpreis* gewährt werden.
b) Bonuspunkte sammeln
Als Mitglied des Viking Cruisers Club können Sie mit jeder Reise,
die Sie mit Viking Flusskreuzfahrten unternehmen, Bonuspunkte
sammeln. Auch bereits mit Ihrer allerersten Viking Flusskreuzfahrt,
die Teilnahmevoraussetzung für den Viking Cruisers Club ist, können
Sie Bonuspunkte sammeln. Bonuspunkte erhalten Sie auch
auf Kreuzfahrtbuchungen, die unter Einlösung von Bonuspunkten
und/oder Inanspruchnahme von sonstigen Rabatten stattfanden.
Für die Berechnung der Höhe der Bonuspunkte ist der von
Ihnen für die Teilnahme an der Kreuzfahrt gezahlte Kreuzfahrt– bzw.
Einzelpreis* maßgebend.
Gruppenreisen sind vom Bonussystem ausgeschlossen, d.h. mit
einer Gruppenreise können Sie keine Bonuspunkte sammeln.
c) Bonuspunkte einlösen
Sie können Ihre erworbenen Bonuspunkte bis zum Ablauf ihrer
Gültigkeitsdauer bei der Buchung zukünftiger Viking Flusskreuzfahrten
einlösen (siehe 2.d).
Gruppenreisen sind vom Bonussystem ausgeschlossen, d.h. bei
einer Gruppenreise können Sie keine Bonuspunkte einlösen.
d) Gültigkeit der Bonuspunkte
Bonuspunkte sind in der Saison ihres Erwerbs und in der darauf
nachfolgenden Saison gültig. Werden die Bonuspunkte nicht innerhalb
dieser Frist eingelöst, verfallen die bisher angesammelten
Punkte. Bonuspunkte sind nicht auf andere Personen übertragbar
und nicht in bar auszahlbar.
Bonuspunkte, die Sie aufgrund einer Buchung erworben haben,
können wieder storniert werden, wenn die Buchung, aufgrund
derer Sie die Punkte erhalten haben, wieder rückgängig gemacht
wird (z.B. Stornierung der Reise durch Sie; Umbuchung auf eine
andere Kreuzfahrt; Reiseabsage wegen Ereignissen höherer Gewalt).
Bereits eingelöste Bonuspunkte können Ihnen nach Maßgabe
der Regelungen des vorstehenden Absatzes wieder gutgeschrieben
werden. Wird die Reise, auf der Sie Ihre Bonuspunkte einlösen
wollten, von Seiten Viking Flusskreuzfahrten storniert, etwa
wegen Ereignissen höherer Gewalt, so verlängert sich die Gültigkeit
der Bonuspunkte um eine weitere Saison.
3) NEUKUNDEN-WERBUNG
a) Prämie erhalten
Clubmitglieder, die für uns neue Gäste werben und uns dies
vor Reisebeginn der geworbenen Gäste melden, erhalten von
uns zum Dank eine Prämien-Gutschrift für eine spätere Reise
in Höhe von €150,– pro durch geworbenen Neukunden belegter
Kabine, sofern der geworbene Neukunde eine eigene
Kabine bezieht, d.h. nicht in der Kabine des Clubmitglieds
untergebracht ist. Als neuer Kunde gilt derjenige, der zu keinem
Zeitpunkt zuvor eine Reise mit Viking
Flusskreuzfahrten (vormals Viking-KD bzw. KD Deutsche Flusskreuzfahrten
GmbH) unternommen hat. Über die Werbung
eines Neukunden müssen Sie uns schriftlich informieren. Hierfür
verwenden Sie bitte unser Formular „Neukunden-Werbung“,
das Sie jederzeit bei uns beziehen können.
b) Prämie einlösen
Sobald der von Ihnen geworbene Neukunde seine erste Reise
mit Viking Flusskreuzfahrten gebucht und komplett bezahlt
hat, werden wir Ihnen einen Prämien-Gutschein für Neukunden-Werbung
zusenden. Die Neukunden-Prämie können Sie zusammen
mit Ihren Bonuspunkten oder mit anderen Preisnachlässen,
z.B. mit dem Frühbucherrabatt, einlösen. Sie kann in der aktuellen
oder nachfolgenden Saison (der Zeitpunkt wird ab dem
Ende der Reise des geworbenen Neukunden berechnet) eingesetzt
werden; danach verfällt sie. Prämien für die Neukunden-Werbung
können nicht in bar ausgezahlt werden und sind nicht
auf andere Personen übertragbar.
4) BEENDIGUNG DER MITGLIEDSCHAFT/
ÄNDERUNG DER TEILNAHMEBEDINGUNGEN
Viking Flusskreuzfahrten behält sich das Recht vor, die Teilnahmebedingungen der
Clubmitgliedschaft zu ändern. Im Falle solcher Änderungen ist es Ihnen freigestellt,
Ihre Mitgliedschaft durch telefonische oder schriftliche Kündigung jederzeit zu
beenden. Unabhängig davon sind Sie dazu berechtigt, Ihre Mitgliedschaft jederzeit zu kündigen.
Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Viking Flusskreuzfahrten ist insbesondere bei Vorliegen eines schwer wiegenden Verstoßes
des Kunden gegen die Teilnahmebedingungen berechtigt, die Mitgliedschaft ohne Einhaltung
einer Frist zu kündigen. In diesem Fall verlieren die angesammelten Bonuspunkte ihre Gültigkeit.
Viking ist berechtigt, die Mitgliedschaft jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum
Monatsende zu kündigen. Im Falle einer ordentlichen Kündigung seitens Viking bleiben die
angesammelten Bonuspunkte gültig. Die Mitgliedschaft endet, ohne dass es einer Kündigung bedarf,
mit Ablauf eines Zeitraums von 36 Monaten nach Buchung der letzten Reise mit
Viking Flusskreuzfahrten. Nach einer neuen Buchung ist der Wiedereintritt in den Club möglich.
5) DATENSCHUTZRECHTLICHE HINWEISE
Viking Flusskreuzfahrten erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen
Daten zu Zwecken Ihrer Mitgliedschaft im
Viking Cruisers Club. Das umfasst u.a., Ihnen Informationen
zum Viking Cruisers Club zu senden, Ihre Bonuspunkte und
Prämien zu verwalten, mit Ihnen zu allen Fragen der Club-Mitgliedschaft
Kontakt aufzunehmen und Ihnen spezielle Club-Angebote zu unterbreiten.
Wir benötigen dafür Ihren Namen, Vornamen und Anschrift
(Pflichtangaben); ohne diese Daten ist eine Mitgliedschaft nicht
möglich. Sie erleichtern und fördern die Zusammenarbeit, wenn
Sie auch die weiteren Daten wie Telefonnummer, Telefaxnummer
und E-Mail-Adresse (soweit vorhanden) sowie Ihr Geburtsdatum
angeben (freiwillige Angaben). Bitte informieren Sie uns umgehend
über Namen- und/oder Adressänderungen. Sie können
Ihre Einwilligung hinsichtlich der freiwillig gegebenen Daten
jederzeit widerrufen.
Viking Flusskreuzfahrten übermittelt die Daten nicht an Dritte.
Ausgenommen davon ist die Übermittlung von Pflichtangaben
sowie ggf. einer vorhandenen E-Mail-Adresse an Serviceanbieter
(sog. Mailing-Häuser), um von diesen Werbeaktionen von
Viking Flusskreuzfahrten abwickeln zu lassen.
Unternehmen Sie mit Viking Flusskreuzfahrten eine Reise, werden
sämtliche Informationen, die zur Bestimmung von Bonuspunkten
benötigt werden, wie insbesondere das Reisedatum, die
Reisestrecke und der Reisepreis, erfasst und zusammen mit Ihren
persönlichen Daten gespeichert. Haben Sie einen Neukunden
gewonnen, werden die zur Prämienbestimmung erforderlichen
Daten wie der Name des Neukunden und dessen Reise zu Ihren
Daten abgespeichert. Nur durch diese Datenverknüpfung ist eine
korrekte Bearbeitung Ihrer Bonuspunkte und Prämien möglich.
Bei Beendigung Ihrer Mitgliedschaft werden Ihre personenbezogenen
Daten aus dem Viking Cruisers Club gelöscht, sobald sie
nicht mehr zu Abwicklungszwecken benötigt werden.
In allen datenschutzrechtlichen Belangen wenden Sie sich bitte
unmittelbar an Viking Flusskreuzfahrten.
Diese Teilnahmebedingeungen gelten ab dem 01.07.2009 und
ersetzen sämtliche bisherigen Teilnahmebedingungen des Viking
Cruisers Club.
Download der Teilnahmebedingungen als PDF (79 KB)
* Gemeint ist der reine Kreuzfahrt- bzw. Einzelpreis laut Katalogausschreibung ohne
Zusatzleistungen wie An-/Abreise, Ausflugspakete, Visum u.ä.